«Стратегия и этапы развития торговой компании в Украине». 1й этап развития.
1й этап развития (2-3 мес.): А) Представительство в г. Одессе - Южном регионе. Б) Подбор и обучение персонала (техники продаж и продукта). В) Выявление лидера – руководителя по продажам в Южном регионе (Одесская, Николаевская, Херсонская области и АР Крым).
1.1 Цели и задачи на 1й мес. (подбор + обучение + выход на стажировку 10 чел.): • 1-2 недели – проведение собеседований, подбор и обучение кандидатов 40 чел. (2 группы по 20 чел.: 1я – с 9.00 до 13.00, 2я – с 14.00 до 18.00). Тренинги: ««Презентация и возражения». «Телемаркетинг. Секреты телефонных продаж для менеджеров». (Приложения 1, 2). • 3-4 неделя - отобрать 10 чел. на стажировку 2 недели с минимальной заработной платой. • Подобрать 5 чел. для отдела продаж на испытательный срок 1 мес.
1.2 Цели и задачи на 2й мес. (контроль + обучение + дальнейшее сопровождение на испытательном сроке + тренинг руководителя по продажам в Южном регионе - теория): • 5 чел. на испытательном сроке – закрепление изученного материала (в перспективе 1 руководитель по продажам в Южном регионе + 4 менеджера). • Выявление лидера - руководителя по продажам в Южном регионе + тренинг-теория «Лидерство и эффективное управление персоналом». (Приложение 3). • Распределение, подготовка и развитие регионов.
1.3 Цели и задачи на 3й мес. (контроль менеджеров совместно с руководителем + дальнейшее сопровождение (быстрая замена кадров) + тренинг-практикум по проведению собеседований, подбора и обучения персонала для руководителя по продажам в Южном регионе): • Распределение, закрепление и развитие регионов между менеджерами как на (Рисунке 1): Западный регион (Винницкая, Хмельницкая, Черновицкая, Тернопольская, Ивано-Франковская, Волынская, Ровенская области), Центральный регион (Киевская, Житомирская, Черкасская, Кировоградская, Сумская, Черниговская области), Восточный регион (Днепропетровская, Полтавская, Харьковская, Луганская, Донецкая, Запорожская области), Южный регион (Одесская, Николаевская, Херсонская области и АР Крым). • Каждый из менеджеров обязан 1 раз в неделю посещать торговые точки (ТТ) в г. Одесса и работать с (ТТ) на 15 рынках. • Менеджер Южного региона обязан помогать руководителю, развивать Южный регион (совместный выезд в командировки, подбор персонала, работа на территории Южных областей индивидуально). • Руководитель Южного региона обязан развивать г. Одесса с помощью менеджеров на улицах города и рынках. • Подобрать персонал по 1 торговому представителю (ТП) г. Николаеве, Херсоне, Симферополе. • Руководитель обязан ездить в командировки по 3 дня нахождения в другом городе: 1й день – проведение собеседований с (ТП) , 2й день – посещение (ТТ) с (ТП) в городе, 3й день – посещение (ТТ) с (ТП) на рынке, а также поиск Базы Данных для прозвона.
*Услуги тренера в других городах обсуждаются индивидуально.
2й этап развития (6-7 мес.): • Открытие представительства + склад в г. Хмельницк и Днепропетровск. • Подготовка и тренинг руководителей регионов (бывших менеджеров по закрепленным регионам). • Поиск, подбор и обучение персонала в регионах. • Выезд с тренером на открытие региона.
3й этап развития (5-6 мес.): • Расстановка по 1-2 торговому представителю в каждой области с привлечением руководителей регионов (25 областей – 25 ТП).